Serviço pós-venda
01. Serviço de orientação técnica
Scientific communication
Analise o plano de design personalizado do cliente, forneça análise sistemática do processo, consultoria técnica e outros serviços, e ofereça diferentes cores, combinações de produtos e outras configurações de produtos de acordo com as necessidades de design do cliente.
Program optimization
Baseando-se em métodos científicos e adotando processos rigorosos, após comunicar-se com os clientes e considerar conjuntamente a fim de fornecer painéis razoáveis para fachadas de cortina decorativas e seus planos técnicos de instalação do sistema.
Technical guidance
Pessoal profissional e técnico oferece serviços como avaliação de recomendações para a construção de projetos, planos personalizados de projeto e construção, cálculos de carga e estrutura, projeto detalhado de processamento, desenhos de construção e instalação, e orientação para a instalação.
02. Garantia de serviço pós-venda
Ao mesmo tempo em que fornecemos aos clientes produtos de alta qualidade, nos concentramos no modelo de fornecimento "personalizado" e "com baixa perda", oferecendo aos clientes diversos serviços profissionais de pré-venda e pós-venda para atingir os objetivos de satisfação do cliente.
Informações do produto:tecnologia do produto, especificações e relatórios de testes
Consultoria em engenharia:análise de demanda, cálculo do uso de materiais e orçamento
Projeto do esquema:opções de esquema e aprofundamento e alterações no projeto
Orientações de instalação:treinamento de pessoal de construção, orientação no local
Manutenção:manual de operação de manutenção e guia de treinamento
03. Conceito de serviço
Cuidado
Um gesto de atendimento cordial como um membro da família
A menor unidade da sociedade é a família. Tratar os clientes como uma família é o primeiro passo para cuidar de nossos clientes.
Primeiro, considere o cliente e analise o problema da perspectiva do cliente. Essa é a arte de cuidar.
Sempre nos apegamos a uma atitude de serviço dedicada.
Responsabilidade
Honesto e responsável, serviço rápido e pontual
Não somos pessoas que fazem grandes coisas, mas sim pessoas que ouvem os clientes e assumem grandes responsabilidades.
A fim de garantir o melhor, desde as negociações de recepção até o serviço pós-venda, implementamos procedimentos rigorosos de treinamento e certificação.
Insistimos em ouvir as vozes de nossos clientes, melhorar os serviços insuficientes em tempo hábil e demonstrar uma atitude responsável em relação à satisfação do cliente.
Confiança
Mantenha um espírito de serviço leal aos clientes
O grupo possui tecnologia confiável, honestidade e sinceridade mais confiáveis.
A razão pela qual somos confiáveis é porque somos membros da família de nossos clientes, e não apenas fornecedores de materiais de construção.
Shandong Rekton Metal Products Co., Ltd.
Endereço: Rua Xinzhai, Condado de Linqu, Cidade de Weifang, Província de Shandong
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